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Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve as práticas de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais dos usuários no site https://www.felipepinhourologia.com.br/ (“Site”), proprietário Dr. Felipe Pinho, CRM BA 30382 / RQE 21711, com endereço profissional em Avenida Anita Garibaldi, 1815, Sala 219, Uroclínica da Bahia, doravante denominado simplesmente “Responsável pelo Tratamento”

Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com a coleta, uso e tratamento de seus dados pessoais conforme descrito a seguir.

 

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar, de forma automática ou fornecida diretamente por você, os seguintes tipos de informações:

 

Dados Pessoais

São informações que podem identificar direta ou indiretamente uma pessoa física:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone de contato

  • Endereço (quando necessário)

  • Dados de saúde (quando fornecidos pelo usuário, por exemplo em formulários ou mensagens)

Observação: Dados sensíveis relacionados à saúde são coletados apenas quando você mesmo os fornece de forma explícita, para agendamento, atendimento ou contato.

 

Dados de Navegação

Coletados automaticamente quando você visita o Site:

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas

  • Data e horário de acesso

  • Cookies e tecnologias similares

 

2. Finalidades da coleta de dados

Os dados coletados são usados para:

  • Permitir o funcionamento do Site e melhoria da experiência do usuário;

  • Entrar em contato com você (por e-mail, telefone ou WhatsApp);

  • Agendar consultas ou responder a solicitações de contato;

  • Enviar informações, lembretes ou orientações relevantes (mediante consentimento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Analisar e melhorar nossos serviços.

 

3. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato ou pré-contrato — quando você solicita serviços;

  • Consentimento — quando você autoriza o uso de seus dados para finalidades específicas;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse — como melhorias no Site e segurança da plataforma.

 

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do Site (ex.: hospedagem de site, formulários, ferramentas de e-mail);

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;

  • Profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento, quando necessário para fins médicos e assistenciais.

Em nenhum caso serão vendidos ou transferidos seus dados a terceiros para fins de comercialização.

 

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para melhorar a navegação no Site.
Os cookies podem ser classificados como:

  • Estritamente necessários — essenciais ao funcionamento do Site;

  • Analíticos — para entender o uso do Site e melhorar o conteúdo;

  • Funcionais — para lembrar preferências do usuário.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente pelo navegador.

 

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

 

7. Retenção de dados

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
Após o período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados.

 

8. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável (incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Restrição do tratamento;

  • Informação sobre compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [inserir e-mail de contato] ou telefone [inserir telefone].

 

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Notificaremos sobre alterações significativas através do Site ou por outros meios.

 

10. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
Telefone/WhatsApp: (71) 99733-3330

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